in

Community Server

The platform that enables you to build rich, interactive communities

asistel

julio 2009 - Posts

  • Desactivar integración de un conmutador

    Los siguientes son los pasos necesarios para dejar desactivada la integración de un conmutador:

    1.- Entrar al cliente y seleccionar Actualizar Datos de Conmutadores.

    clip_image001[5]

    2.- Seleccionar el conmutador

    clip_image002[4]

    3.- Presionar Editar y luego poner en el tipo de conmutador el tipo GENERICO.

    clip_image001[7]

    4.- Dar clic en Aceptar.

    5.- Reiniciar el AsistelService para que hagan efecto los cambios.

  • RemoteId Ciscobackup

    El campo de remoteid se construye concatenando con los siguientes campos de cisco:

    • CallManagerId  = 1 (El valor máximo permitido es 7)
    • DatetimeOrig   = 10
    • GlobalCallId     = 8

    Longitud total del campo 19

  • Restaurar archivos CDR

    Para importar CDR se requiere usar notepad++ abrir todos los archivos y eliminar los caracteres agregados al inicio de cada archivo.

    Después, reemplazar con las siguientes expresiones regulares:

    2009[0-9][0-9][0-9][0-9][0-9][0-9]:[0-9][0-9]:[0-9][0-9] <INTERTEL> por \r\n

    2009[0-9][0-9][0-9][0-9][0-9][0-9]:[0-9][0-9]:[0-9][0-9] por \r\n

    donde 2009 es el año en que se realizo el respaldo del archivo

    Guardar todos los archivos y desde msdos hacer una copia de todos los archivos para crear un solo archivo que contenga todos los registros, Ej.

    copy 20090609.cdr+ 20090610.cdr+ 20090611.cdr cdrcompleto.txt

    Update: faltaría agregar un replace en sql para eliminar las espacio en blanco al final de la línea y las líneas vacías

    además al final de cada archivo se agrega un  carácter SUB

  • Configurar varias instancias de: AsistelService, Colector, CiscoBackUp

    Se creó la aplicacion AddExtraService.exe, la cual pueden encontrar en la carpeta: MESH\Desarrollo Alfacom\Programas\Servicios Multiples

    La aplicacion permite instalar instancias EXTRA de los siguientes programas:

    • AsistelService
    • AsistelColector
    • CiscoBackUp

    Para instalar una instacia adicional de cualquiera de los 3 programas, se siguen los siguientes pasos:

    • Ejecutar la aplicacion
    • Seleccionar el tipo de programa que vamos a instalar una nueva instancia

    Pantalla Inicial

    • Indicar la carpeta donde se encuentrar instalado actualmente el programa

    Service1  Service2

    • Indicar la carpeta donde se instalara la nueva instancia

     Service 3b

    • Configurar los valores de la nueva instancia
      • Nombre del servicio
      • Nombre de la BD
      • etc.

    Service 3 Service 3b

    • Presionar el boton de Instalación

    Service 4

Powered by Community Server (Non-Commercial Edition), by Telligent Systems